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タイトル
Text copied to clipboard!空港運営コーディネーター
説明
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私たちは、空港の運営を円滑かつ効率的に進めるための空港運営コーディネーターを募集しています。空港運営コーディネーターは、航空会社、地上支援業者、保安機関、政府機関など多くの関係者と連携し、空港内のさまざまな業務がスムーズに行われるよう調整を行います。この職種は、空港の安全性、効率性、顧客満足度を高めるために不可欠な役割を担っています。
主な業務には、フライトスケジュールの調整、緊急時の対応、施設の管理、スタッフの配置計画、運航状況のモニタリング、関係機関との連絡調整などが含まれます。また、天候や技術的な問題による遅延やトラブルが発生した際には、迅速かつ的確な判断が求められます。
空港運営コーディネーターは、24時間体制で稼働する空港の特性上、シフト勤務が必要となる場合があります。高いコミュニケーション能力、問題解決能力、マルチタスク能力が求められ、プレッシャーの中でも冷静に対応できる人物が理想です。
この職種は、航空業界におけるキャリアの第一歩としても魅力的であり、将来的には空港マネージャーや航空会社の運航管理職などへのキャリアアップも可能です。空港というダイナミックな環境で、多様な人々と関わりながら働くことに興味がある方には最適なポジションです。
責任
Text copied to clipboard!- フライトスケジュールの調整と管理
- 航空会社や地上支援業者との連携
- 空港施設の運用状況の監視と報告
- 緊急時の対応および関係機関との連絡
- スタッフのシフト管理と配置調整
- 運航に関する情報の収集と共有
- 乗客の安全と快適性の確保
- 空港内の業務プロセスの改善提案
- 定期的な運営会議への参加
- 法令や規制の遵守確認
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上（大学卒業者歓迎）
- 空港または航空業界での勤務経験があれば尚可
- 優れたコミュニケーション能力
- マルチタスク能力と問題解決能力
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
- 英語での読み書き・会話能力（TOEIC600点以上が望ましい）
- シフト勤務（夜勤含む）に対応可能な方
- チームワークを重視できる方
- 迅速かつ冷静な判断力
- 顧客対応経験があれば尚可
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 空港や航空業界での勤務経験はありますか？
- シフト勤務（夜勤含む）に対応可能ですか？
- 緊急時に冷静に対応した経験はありますか？
- 英語でのコミュニケーションに自信はありますか？
- チームでの業務経験について教えてください。
- 問題解決のために工夫した経験はありますか？
- PCスキル（Word, Excel, PowerPoint）のレベルは？
- 顧客対応の経験はありますか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
- 将来的なキャリアプランを教えてください。
